Доставка
Склад №1 (лёгкие и негабаритные грузы)
Адрес: 109316, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 42
Склад №2 (основной склад)
Адрес: Московская область, муниципальный округ Истра, село Дарна, Производственная база Дарна, кв. 0040112
Координаты для навигатора: 55.927790, 36.939253
Телефон: +7 (499) 393-32-59, добавочный 242
Важно:
- Перед приездом обязательно уточните, на каком складе находится нужный вам товар.
- Если товар лежит на другом складе, мы можем переместить его по вашему запросу. Срок перемещения — 1–3 рабочих дня.
- Самовывоз возможен после подтверждения наличия и согласования времени с менеджером.
- Для получения груза требуется доверенность установленного образца либо печать организации.
Вы можете выбрать любую другую транспортную компанию, с которой вам удобно работать (например, ПЭК, ЖелДорЭкспедиция, СДЭК и др.). В этом случае:
- Мы отправим груз той ТК, которую вы укажете.
- Транспортные расходы оплачиваете вы (обычно при получении груза).
- Мы не несём ответственности за сроки и сохранность после передачи груза перевозчику, но помогаем с оформлением документов.
Порядок действий:
- Согласуйте с нами выбранную ТК.
- Вышлите генеральную доверенность на выбранную ТК.
- Сообщите время приезда ТК к нам на склад.
- Важно! Внимательно проверяйте груз (внешний вид и целостность упаковки, а также самого товара) перед получением! Не подписывайте документы если целостность груза вызывает у Вас сомнения!
- Упаковка: Мы бесплатно упаковываем товар в заводскую или транспортную упаковку, обеспечивающую сохранность при перевозке.
- Страхование: Груз не страхуется автоматически. При необходимости вы можете оформить страхование самостоятельно через ТК.
- Сроки отправки: После поступления оплаты за товар мы отправляем груз в течение 1–2 рабочих дней (при условии наличия на складе).
- Документы: При отгрузке вы получаете товарную накладную (ТОРГ-12), счёт-фактуру (если вы плательщик НДС) и акт приёма-передачи (по запросу).
Отправка возможна в любом из трёх форматов:
- До терминала ТК в вашем городе (далее вы забираете груз самостоятельно).
- До двери (адресная доставка силами ТК).
Порядок действий:
- При оформлении заказа сообщите менеджеру, что хотите получить груз через «Деловые линии».
- Укажите город, терминал (или адрес доставки «до двери»).
- Мы подготовим товар к отправке (1 рабочий день) и передадим транспортной компании.
- Транспортные расходы оплачиваются отдельно — счёт за них выставит транспортная компания.
- В том случае, если вы выбрали вариант доставки «до двери» необходимо заранее сообщить ФИО, должность, e-mail и телефон контактного лица. Эти данные будут переданы транспортной компании представитель которой свяжется с Вами, чтобы подтвердить адрес и время доставки.
- Важно! Внимательно проверяйте груз (внешний вид и целостность упаковки, а также самого товара) перед получением! Не подписывайте документы если целостность груза вызывает у Вас сомнения!
Вы можете организовать доставку силами своей или нанятой вами транспортной компании. Для этого необходимо:
- Оформить генеральную доверенность на имя представителя ТК (или на конкретного водителя), который будет забирать груз. В доверенности должны быть указаны: полномочия на получение товара, паспортные данные представителя, реквизиты нашей компании (ООО «АРДЭКС»).
- Согласовать с нами дату и время забора груза со склада.
- Предоставить скан доверенности до прибытия транспорта. Оригинал доверенности передаётся водителем при получении.
Без правильно оформленной доверенности мы не сможем отдать груз.
Если вы не уверены, какой способ доставки выбрать, или нужно уточнить наличие товара на складах, свяжитесь с нами:
- Телефон: +7 (499) 393-32-59
- Электронная почта: info@ardecs.pro
- Режим работы: пн–пт, 9:00–18:00
Наши менеджеры помогут рассчитать ориентировочную стоимость доставки и согласуют удобное время получения.